Билеты авиа/автобус: +7 (978) 72 999 56
Отдых в Крыму: +7 (978) 72 999 83

Cеминар-практикум «Экскурсовод. Курс на профессионализм»

30 октября 2019 года в рамках IX Туристского форума «Открытый Крым», который проводится Министерством курортов и туризма Республики Крым, состоится семинар-практикум «Экскурсовод. Курс на профессионализм».

Спикер семинара – Кошеляева Светлана, преподаватель НОЧУ ДПО «Центр подготовки туристических кадров «Турцентр» (г. Москва); член экспертного совета по аккредитации гидов-переводчиков (экскурсоводов) при Правительстве Москвы; экскурсовод.

В ходе мероприятия будут рассмотрены следующие вопросы:

- проект федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования правового регулирования деятельности экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников»;

- типология экскурсантов: как быстро распознать человека и понять его ожидания;

- навыки публичной работы и эффективной коммуникации с различными группами экскурсантов;

- барьеры, мешающие коммуникабельности, и их устранение;

- приемы привлечения внимания;

- техника и культура речи, ораторское мастерство;

- внешний вид экскурсовода;

- реакция и ответы на неудобные (неожиданные) вопросы;

- работа с недовольствами, урегулирование конфликтов, тактики поведения;

- особенности проведения экскурсий для детей (различия в возрасте, привлечение внимания детской группы, особенность речи, подбор материала, элементы этнотерапии, авторская программа и рабочая тетрадь по экскурсоведению);

- тренинг «Как лучше выйти из сложившейся во время экскурсии ситуации».

Приглашаем Вас принять участие в данном семинаре. Начало – в 12.30. Адрес: г. Симферополь, Объездная дорога Ялта-Евпатория, 20 (выставочный комплекс «Коннект Центр»).

Участие бесплатное. Обязательна регистрация на сайте форумоткрытыйкрым.рф

Print